Cara Menghungi PLN Saat Token Listrik Diblokir, Secara Langsung dan Tidak Langsung
--
4. Kirim Email Keluhan
-
Masukkan alamat email PLN pada bagian “To” atau “Kepada”
-
Kemudian tulis “Token Listrik Terblokir” pada bagian subjek email
-
Lalu, beritahu masalah yang kamu alami pada bagian badan email. Sertakan juga informasi mengenai data diri kamu, seperti nama lengkap, nomor ID pelanggan atau no meter, alamat rumah, dan nomor telepon.
-
Selanjutnya klik “Kirim”.
-
Jika sudah, kamu tinggal menunggu balasan dari pihak PLN.
5. Hubungi melalui PLN Mobile
-
Klik menu "Pengaduan"
-
Pilih salah satu jenis pengaduan gangguan, penting untuk diketahui bahwa jenis gangguan hanya dapat diubah sebelum memasukkan ID Pelanggan/No. Meter
-
Lalu pilih ID Pelanggan/No. Meter yang telah terdaftar pada akun PLN Mobile, atau masukkan ID Pelanggan/No. Meter secara manual jika belum terdaftar
-
Pastikan tagging koordinat lokasi gangguan telah sesuai, kemudian pilih "KONFIRMASI", kemudian pilih “YA” apabila telah sesuai
-
Lampirkan foto kendala (bila ada), dan input deskripsi laporan, lanjutkan dengan memilih "KIRIM PENGADUAN"
-
Pelanggan akan menerima Nomor Laporan dengan format: Gxxxxx. Pilih “OK” sehingga laporan diteruskan ke pihak terkait, sementara layar gawai diteruskan ke halaman Riwayat Pengaduan.
6. Datang ke Kantor PLN
Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Kunjungi kantor PLN yang terdekat dengan lokasi kalian.
- Temui petugas yang sedang berjaga di sana.
- Sampaikan tujuan kalian, yaitu bahwa meteran listrik di rumah kalian diblokir.
- Petugas atau pihak PLN akan merespons dan meminta beberapa informasi tambahan untuk menindaklanjuti masalah tersebut.
Baca juga: Kumpulan Teks MC PKK Acara Rapat Rutinan, Bisa Digunakan Untuk Formal dan Non-Formal
Baca juga: Contoh Teks Pembawa Acara Pertemuan Rutin PKK, Mudah Dihafal dan Dipahami!
Baca juga: Tips dan Cara Menata Tempat Duduk di Kelas Supaya Efektif, Pertimbangkan Fakto Berikut!
Sekian ringkasan informasi yang dapat kami sampaikan kepada kalian semua. Semoga artikel ini bisa berguna dan bermangaat ya.
